Politika e Privatësisë

1) Kontrolluesi i të dhënave

RivaDent Dental Clinic (RMV) është Kontrollues i të Dhënave. Kontaktet zyrtare publikohen në faqen e kontaktit.

2) Çfarë të dhënash përpunojmë

2.1 Të dhëna identifikimi dhe kontakti

• Emër dhe mbiemër
• Datëlindje (kur është e nevojshme)
• Telefon, email
• Detaje të terminit dhe komunikimit

2.2 Të dhëna shëndetësore (kategori e veçantë)

Përfshijnë anamnezë, shënime klinike, diagnostikë (p.sh. rreze X), plane trajtimi dhe dokumentacion përkatës. Akses i kufizuar vetëm për personel të autorizuar.

2.3 Të dhëna teknike

Mund të përpunojmë IP, pajisje/shfletues dhe analitika bazike të përdorimit (kur aktivizohet).

3) Qëllimet dhe baza ligjore

• Ofrimi i shërbimeve shëndetësore dentare dhe mbajtja e kartelës mjekësore
• Organizimi i terminit dhe komunikimi me pacientin
• Faturimi, kontabiliteti dhe përmbushja e detyrimeve ligjore
• Siguria operative dhe përmirësimi i cilësisë

Baza ligjore mund të përfshijë:

• GDPR Neni 6(1)(b) - kontratë/shërbim
• GDPR Neni 6(1)(c) - detyrim ligjor
• GDPR Neni 6(1)(f) - interes legjitim (siguri/cilësi)
• GDPR Neni 9(2)(h) - ofrimi dhe menaxhimi i kujdesit shëndetësor

4) Dentare.io si platformë për të dhënat e pacientit

RivaDent përdor Dentare.io për ruajtjen dhe menaxhimin e sigurt të kartelave. Dentare.io vepron si Përpunues i të Dhënave, sipas udhëzimeve tona dhe marrëveshjes për përpunim të të dhënave.

• https://dentare.io/terms?locale=sq
• https://dentare.io/privacy?locale=sq

5) Ndarja e të dhënave

Nuk shesim të dhëna personale. Mund të ndajmë të dhëna vetëm kur është e nevojshme me:

• Stafin e autorizuar të klinikës
• Laboratorë/partnerë dentarë (vetëm aq sa duhet)
• Autoritete kur kërkohet me ligj
• Dentare.io (si përpunues i kontraktuar)

6) Afatet e ruajtjes

Kartelat mjekësore ruhen sipas rregullave shëndetësore në RMV dhe standardeve profesionale. Pas afateve, të dhënat fshihen ose anonimizohen në mënyrë të sigurt, përveç kur ligji kërkon ruajtje më të gjatë.

7) Të drejtat tuaja

Ju mund të kërkoni qasje, korrigjim, kufizim, kundërshtim, bartje të të dhënave dhe fshirje (kur lejohet ligjërisht). Po ashtu mund të paraqisni ankesë te autoriteti kompetent për mbrojtjen e të dhënave në RMV.

8) Siguria

Zbatojmë masa teknike dhe organizative (kontrolle aksesi, autentikim i sigurt, lidhje të enkriptuara). Të dhënat shëndetësore aksesohen vetëm nga persona të autorizuar.

9) Cookies

Faqja mund të përdorë cookies për funksione thelbësore dhe (kur aktivizohet) analitika. Ju mund t'i menaxhoni përmes shfletuesit.

10) Përditësime

Mund ta përditësojmë këtë Politikë. Versioni i fundit publikohet gjithmonë në faqen tonë.